「真似したい」と言われた会社へ。ホウライの日々の取り組み

 

「床がピカピカで、社員の皆さんの笑顔が印象的でした。」

これは、先日当社を訪問されたお客様からいただいた感想です！
株式会社ホウライでは毎日の環境整備に力を入れており、掃除や整理整頓だけでなく、あいさつや笑顔も大切にしています。
ただ、こうした取り組みは「当たり前」に感じられてしまうこともあり、その価値を実感する機会は多くありません。
そんな中でのこのひと言は、とっても嬉しかったです！！！

〇「ここまでやっている会社は珍しい」と言われて
お越しいただいたお客様から見学を終えたあと、丁寧なお礼のメールをいただきました！
そこには、「真似したいところがたくさんあった」との言葉とともに、「床がピカピカ」「社員の笑顔とあいさつが素晴らしい」とのコメントが。
さらに「普通の会社ではあり得ないレベルの高さ」とまでおっしゃっていただきました。
私たちが日々何気なく続けていることが、こんなにも強い印象を与えたことに、正直とても驚きました。
そして同時に、続けてきてよかったと心から思いました！

〇社員全員の行動が会社の誇りに
このありがたいお言葉は、早速翌朝の朝礼で全社員と共有しました。
「真似したい」と思われる存在になれていたこと、そしてそれが社員一人ひとりの行動によって築かれていたことは、私たちにとって何よりの励みです！
日々の環境整備は、派手さこそないものの、確実に社内の空気をつくり、訪れる方々の心にも届いていたのだと実感できました。

〇まとめ
いかがでしょうか。
今回は実際にあった嬉しいお客様のお声についてご紹介いたしました。
株式会社ホウライは、お客様のお困りごとを解決するため、専門知識と経験豊富なスタッフがお手伝いいたします。
その他、なにか気にかかる点やご不安なことなどございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせページよりご連絡ください。

hourai.info/mailform/

株式会社ホウライは、大阪府東大阪市におきまして両面テープ、ポロン、PETフィルム等の加工、販売を少量から致しております。
取り扱いさせて頂いております材料は上記の両面テープ、ポロン、PETフィルムの他にスポンジ、ゴム板、そのほかの樹脂フィルム、金属フィルムなどがございます。
当社では、お客様からのお問い合わせを頂き、その中でお困りごとがあればニーズに合わせて解決のお手伝いをさせていただいております。
定期的にお客様のお困りごとを解決した事例をご紹介していきますので、もし記事をご覧になられている方で何かお困りごとがあれば、お気軽にお問い合わせください！