お困りごと解決シリーズ

 

両面テープやフィルムの加工、販売を行う株式会社ホウライでは、お客様からの多様なニーズに応じた製品を提供しております。
今回は、大阪のメーカー様よりいただいた嬉しいお声をご紹介いたします。

〇お客様の声
先日、大阪のお客様から嬉しいお言葉をいただきました。
「昨日は見学のお時間を頂き、大変勉強になりました。 ありがとうございました。 ハーフカットへの知見も高まりましたし、難しい調整の上に、この製品が成り立っていると実感できました。」というものです。
このようなお客様の声が仕事をする励みになっております。
このお言葉をいただき、改めてお客様に現場を見ていただくことの意義の深さを感じました。
「百聞は一見に如かず」ということわざがありますが、実際に現場を見ていただくことで、お客様も製品に対する理解度が深まると思います。
その結果、よりお客様のご要望に合ったモノをつくることができます。

〇会社をショールームへ
現在、私たちは工場内をショールーム化することを目標に環境整備を進めています。
現在もあくまで必要に応じて、となりますがお客様に現場をご覧になっていただくことは（時と場合によりますが）可能です。
製品についてご要望などがございましたらお気軽にご相談ください。
将来的には、工場内をショールーム化してお客様に気軽に工場へ来ていただき、より良いモノづくりのためにお客様と協力の上、作業を行っていきたいと考えております。
株式会社ホウライは、お客様に安心して製品をお使いいただくために、技術力だけでなく、お客様との協力関係も大切にしています。
これからも、お客様のニーズに応えられるよう、技術を磨き、より良い製品を作ってまいります。
また、お客様に「この工場で作られた製品なら安心だ」と思っていただけるような、そんな工場を作りたいと思っています。

〇まとめ
いかがでしょうか。
今回は実際にあったお客様の声についてご紹介いたしました。
株式会社ホウライは、お客様のお困りごとを解決するため、専門知識と経験豊富なスタッフがお手伝いいたします。
その他、なにか気にかかる点やご不安なことなどございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせページよりご連絡ください。

hourai.info/mailform/

株式会社ホウライは、大阪府東大阪市におきまして両面テープ、ポロン、PETフィルム等の加工、販売を少量から致しております。
取り扱いさせて頂いております材料は上記の両面テープ、ポロン、PETフィルムの他にスポンジ、ゴム板、そのほかの樹脂フィルム、金属フィルムなどがございます。
当社では、お客様からのお問い合わせを頂き、その中でお困りごとがあればニーズに合わせて解決のお手伝いをさせていただいております。
定期的にお客様のお困りごとを解決した事例をご紹介していきますので、もし記事をご覧になられている方で何かお困りごとがあれば、お気軽にお問い合わせください！