お困りごと解決シリーズ

 

両面テープやフィルムの加工、販売を行う株式会社ホウライでは、お客様からの多様なニーズに応じた製品を提供しております。
今回は、ある会社の開発担当の方よりいただいた嬉しいお声をご紹介いたします。

〇お客様の声
先日、ある会社の開発担当者の方が弊社にお越しくださいました。
開発というと、ワクワクする一方で「この先どうなるかわからない」という不確実性もあります。
その方は、最初に他社に相談をされたそうですが、「開発部隊だから、どうしても量産ベースの前の段階です。量産の加工を見せてくれるとか、一緒にやれる会社さんはありがたいです。そういう知見をいただけるのは非常にありがたいです。」とおっしゃっていました。

〇「現場を見る」ことの大切さ
実は私も以前、設備の設計を担当していた経験があります。
現場を見れるというのは設計、開発するにあたってものすごく役に立つことは、多少なりとも理解はしていました。
そのため、お客様の「現場が見たい」という気持ちには深く共感します。
現場を見ていただくことで、初めて見えてくる課題や改善点をお客様と一緒に解決していければと思っております。

〇開発案件もご相談ください
弊社には以前から「開発案件の相談」が寄せられています。
中には大手企業様から「密に連絡を取りながら進めたい」というリクエストもいただくことがあります。
そのようなとき、私たちはこまめに連絡を取り、お客様のニーズに寄り添いながら進めていきます！

開発、テスト加工、試験など、まだ形になっていないアイデアでも構いません。
「こんなことができるだろうか？」という疑問があれば、ぜひご相談ください！
私たちは、そのアイデアを形にするお手伝いをさせていただきます。
お客様と一緒に悩みながら、最適な解決策を見つけ出し、より良いものを作り上げていきたいと考えています。

〇まとめ
いかがでしょうか。
今回は実際にあったお客様の声についてご紹介いたしました。
株式会社ホウライは、お客様のお困りごとを解決するため、専門知識と経験豊富なスタッフがお手伝いいたします。
その他、なにか気にかかる点やご不安なことなどございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせページよりご連絡ください。

hourai.info/mailform/

株式会社ホウライは、大阪府東大阪市におきまして両面テープ、ポロン、PETフィルム等の加工、販売を少量から致しております。
取り扱いさせて頂いております材料は上記の両面テープ、ポロン、PETフィルムの他にスポンジ、ゴム板、そのほかの樹脂フィルム、金属フィルムなどがございます。
当社では、お客様からのお問い合わせを頂き、その中でお困りごとがあればニーズに合わせて解決のお手伝いをさせていただいております。
定期的にお客様のお困りごとを解決した事例をご紹介していきますので、もし記事をご覧になられている方で何かお困りごとがあれば、お気軽にお問い合わせください！