＊＊コミュニケーション＊＊
＊＊コミュニケーション＊＊
最近、人工知能だとか色々言われている。
しかし肌感覚ではむしろアナログのコミュニケーションがきっちりできることの方が大事だという思いを強くしている。
私も偉そうに言えないが、コミュニケーションを省く人が増えている。
仕事でもそのように感じる。
肝心な連絡がない。
連絡すると言っておいてしてこない。
こちらの意図が理解されない。
こちらの話を聞かないで一方的に自分たちの論理を説明してくる。
こういう事が増えてきた。
ウチも気をつけなければならない。
いかに間違いなく相手に情報伝達するか。
いかに漏れなく伝達するか。
いかに相手が聞きたいことにきっちりと答えられるか。
これらが非常に大切。
特に異業種の方と話するときは大切。
お互いの常識が異なるので、当たり前が通用しない。
トラブルはいつも確認が漏れた部分で発生する。
柔軟なコミュニケーションが取れるというのは当たり前ではなく重要なスキルであると特に思う。
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株式会社 ホウライ 宮下 順和
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