よくある質問

自社のHPにあるお客様からの「よくある質問」の中からいくつかを紹介していきたいと思います！

【一般的なご質問】

・両面テープを一定の長さでカットしてシート状で納品できますか？

可能となります。ＨＰにない寸法の場合でも、ご相談頂ければ可能な範囲で対応致します。その際は、お見積もりさせて頂きます。

・ＨＰにない寸法でも加工は可能でしょうか？

　様々な形状で加工を承っています。ご相談ください。

・オーダーメイド品の納期はどれくらいしょうか？

材料や形状・数量で変わりますのでご相談下さい。単純な丸状の場合、5日程度でございます。

【ネット販売のご質問】

・発送商品の出荷日はいつ頃になりますか？

商品は入金確認後の出荷となりますので、可能な限り迅速な対応を心掛けております。入金確認の即日に発送致します。お客様への商品の到着は、都市圏であれば中1~2日かかり、その他の地域の場合:中2~3日かかります。

・支払い方法はどうなっていますか？

　「銀行振込み」か「代引き決済」で承っております。

＜銀行振込みの場合＞

　銀行へのお振込手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。

＜代引き決済の場合＞

　代引き決済では、購入代金に応じた手数料が掛かります。

　手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。

　1万円未満：330円

　1万円～3万円未満：440円

　3万円～10万円未満：660円

　10万円～30万円未満：1100円

・納入日の配達時間指定はできますか？

　通常郵便での配達となりますので、時間の指定はできません。

まとめいかがでしょうか。自社ではネット販売も承っております。何かご不明な点やお困り事になりましたら下記にお気軽にお問い合わせください。hourai.info/mailform/