よくあるご質問
■一般的なご質問
両面テープで再剥離製のものはありますか?
ございます。後で剥がしてもテープが残りにくく、剥がしやすいテープがございます。但し紙などは不可でございます。
厚みがあり、クッション性がいい材料はありますか?
ございます。適宜お客様のご要望に応じて選定させて頂きます。
両面テープを一定のサイズでカットしてシート状で納品できますか?
可能です。HPにない寸法でも、ご相談頂ければ可能な範囲で対応させて頂きます。その場合は、別途お見積もりさせてください。
HPにない寸法でも加工できますか?
様々な形状で加工できます。別途御相談ください。
オーダーメイド品の納期はどれくらいですか?
形状、材料、数量で変わりますので別途御相談下さい。単純な丸形状でしたら、5日程度でございます。
型は必要ですか?
形状と数量によります。基本的に四角は型不要ですが、丸、三角といった形状になると必要です。但し数量が数十個程度の場合や、寸法精度が高くない場合は、試作機で対応するので不要です。
代金のお支払方法は?
お振込みのみでございます。基本的に前払いですが、企業様や、お取引量により別途御相談願います。
■ネット販売に関するご質問
発送は何で行われますか?
通常は郵便特定記録となります。代引や、物品のサイズによりヤマト配送で行います。
発送商品の出荷日はいつ頃になりますか?
商品は入金確認後の出荷となります。
可能な限り迅速な対応を心掛けておりますので、入金確認の即日に発送致します。
お客様への商品の到着は、都市圏であれば中1~2日かかります。
その他の地域の場合は中2~3日かかります。
配送料、手数料はかかりますか?
弊社では配送料は「全国一律¥880(税込)」とさせて頂いております。
また「¥3,300(税込)以上のお買い上げで送料無料」とさせて頂きます。(税別)
※ただし離島の方は改めて、納期、送料をご連絡致します。
納入日の配達時間指定はできますか?
通常郵便での配達となりますので、時間指定はできません。
支払い方法はどうなっていますか?
「銀行振込み」か「代引き決済」で承っております。
<銀行振込みの場合>
銀行へのお振込手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。
<代引き決済の場合>
代引き決済では、購入代金に応じて手数料が掛かります。
手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。1万円未満:330円、
1万円~3万円未満:440円、
3万円~10万円未満:660円
10万円~30万円未満:1100円
商品の返品(交換)はできますか?
商品到着後、7日間以内であれば、未使用品に限り返品(交換)を承ります。
ただし返送運賃につきましては、お客様ご負担でお願い致します。
領収証は発行できますか?
注文フォームの備考欄に、領収書請求の旨を記載下さい。
発送商品と一緒にさせて頂きます。